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Tex

Apagar sua conta

Você mesmo pode apagar sua conta do Tex, pelo app, quando quiser.

Última atualização: 1 de outubro de 2026

Como

  • Abra o Tex, vá em Eu e toque em Carteira.
  • Toque em Quem pode falar com você.
  • Em Apagar a conta, digite sua senha se tiver uma e toque em Apagar.
  • Digite seu @usuário para confirmar.

O que é apagado, na hora

Seus arquivos (fotos, mensagens de voz, máscaras), publicações, momentos, drops, stations, comentários, curtidas, moedas, as mensagens que você enviou, sua conversa com o HAL, suas notificações, seus bloqueios e denúncias, e sua conta. As cópias criptografadas guardadas pelos nós de armazenamento ficam marcadas para serem removidas. Não dá para desfazer.

O que fica

As mensagens que outras pessoas enviaram, os chats em que você estava (continuam funcionando para os outros) e o registro da outra pessoa das moedas que vocês trocaram, que mostra seu @usuário antigo. Os registros de tentativas de entrar que falharam são apagados depois de 90 dias.

Não consegue entrar?

Primeiro troque a senha com seu e-mail de recuperação. Se nunca adicionou um, escreva para hello@gethal.com com seu @usuário. Só podemos apagar a conta se conseguirmos confirmar que ela é sua.

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